“阳光 100 是什么？”“好像是个俱乐部吧！”在几个月以前您可能经常会听到这样有关阳光 100 的回答。在烟台很多知晓阳光 100 的人都是从接触阳光 100 俱乐部开始的。大半年以前，在阳光 100 项目还没有正式面世的时候，阳光 100 俱乐部已经开始以她独特的形式、至高的理念在社会各界引起反响。短短半年的时间，阳光 100 俱乐部会员突破 10000 人，阳光 100 联盟商家达到 200 家，并与各界社会团体、协会组织共同联合为会员创造交流平台。而有谁知道这一切成功运作的幕后策划人是一位有着 17 年军旅生涯的铁杆军人——梁旭。
17 年军旅生涯 环游地球的传奇经历
梁旭是烟台阳光 100 项目的俱乐部经理。在来到阳光 100 之前，他是一名中国海军。 17 年的军旅生涯养成了他雷厉风行、果断坚强、执行有力、谋定而后动的工作作风。这种工作作风被沿用到工作中使得俱乐部工作开展地迅速而且成功。现在市面上还有一本《向解放军学习》的书，说的就是让现代企业学习军队的执行力、标准化。我也时常在想如果一个企业的企业文化真的能够像军队一样，那工作效率、产品质量、人员素质一定会出类拔萃，在管理上具有无可匹敌的竞争力，在商战中也就一定能够取得胜利。梁旭就是这样的一个典范。和他聊天中得知，梁旭还曾有过一次随海军部队环球航行的难忘经历，真正成为了一位环游地球的传奇人物。想必这样的经历是大多数人一辈子也无法实现的梦想。正是在环球旅行中的所见所闻让他开阔了自己的眼界，并且深切地感受到我们的祖国要靠经济强国，要靠提高国民素质强国。
融入阳光 100 第二次人生征程
梁旭离开部队融入阳光 100 ，还要从他们的家说起，他是广西人，家就住在“柳州阳光 100 经典时代”。柳州的阳光 100 项目在当地已经成为一个高档社区的标杆。社区里面绿意葱葱，园林小景错落有致，并配有成熟的社区商业，时尚现代的社区会所，还有一个露天泳池，整个社区的物业管理也精细周到，处处体现阳光 100 的“为客户创造价值”的理念。正是感受到了阳光 100 的理念和品质，才吸引了梁旭纵情融入。于是梁旭是先作了阳光 100 的业主，再成为了阳光 100 的员工，开始了他的第二次人生征程。最初，他是在阳光 100 长沙项目当物业公司的老总。这一回军事化管理派上了用场，他带领的物业团队坚持客户至上的精神，管理严格、动作标准、服务精神极强，经常获得客户的意外感动。有一次，大雨滂沱，客户没有带伞，一名保安迅速地为客户撑起雨伞，将客户一直送上汽车，而自己却任凭雨水打湿。像这样的事例不胜枚举。
初到烟台 破冰之履
从长沙到烟台，梁旭有一种久别重逢的感觉。毕竟大海是他生命中的第一次选择，他将自己的最美好的青春时光奉献给了蓝色的海军服。然而，大海带给他的不仅仅是慰藉还有巨浪和凶险。因为初来乍到，面对着陌生的城市、陌生的人群、陌生的环境，陌生的市场，在阳光 100 还没有较多认知度的情况下，却要自己去开创一片新的天地，其难度可想而知。而这一切对于一个军人来说，就是一句话：有条件也要上，无条件创造条件也要上。于是俱乐部开始了破冰之履。起先从认识各行各业的朋友开始，俱乐部组织了分行业座谈会，邀请了烟台各行各业做的比较出色的领军人物参加，本着相互沟通、虚心听取各行业意见的心态，阳光 100 的品牌理念开始在各行业内部的高层中慢慢散播开来。在认同阳光 100 的企业文化和理念之后，逐渐的开始有人愿意加入到我们的俱乐部，也愿意与我们结成联盟商家，与俱乐部一同为我们共同的客户创造价值。会员从中体验到了俱乐部的关怀和同质交流的好处，于是一传十、十传百地扩展开来。俱乐部的运作慢慢开始走上了良性发展的轨道。
军事战术 为我所用
尽管俱乐部开始忙了起来，但仅仅靠一对一的上门发展，速度还很慢，远远达不到规模效应。这时梁旭娴熟地将军事战术理论运用到了俱乐部会员的发展中来了。后来在和他的聊天中才知道以下这几个名词：运动战，渠道战，阵地战。运动战指得是靠俱乐部专员主动外出发展会员，宣传俱乐部；渠道战指的是通过我们的联盟商家或合作组织的这些渠道发展团体会员；阵地战指的是利用我们的销售现场发展会员。这样一来，会员的发展的速度很快就提升上去，阳光 100 俱乐部的知名度也在烟台越来越响亮。那段时间，梁经理忙得不亦乐乎，整天地谈商家、搞活动。嘴也起泡了，眼睛也红肿，但还坚持坐阵。他总是乐观地将十六个字挂在嘴边：“无形战线、无名英雄、无私奉献、无尚光荣！”
为客户创造价值 理念至上
为什么阳光 100 俱乐部会得到这么多客户和商家的认同？用梁旭的话说，归根结底还是阳光 100 俱乐部科学的理念为我们工作的开展树立了强大的信心——为客户创造价值，客户、企业、商家三方共赢。企业为客户和商家搭建共同交流的平台，同时获得对自己企业文化的最深入和最有效的宣传。商家在为客户和企业的服务中获取合理的赢利和对自己宣传。客户在参与活动和消费过程中获得同质交流的机会、兴趣爱好的满足、真正的消费实惠。这样各方群体在俱乐部生活中各得其所、其乐融融。俱乐部的发展也才更具生命力。
把鲜花送给别人 泥土留给自己
很多人都参加过阳光 100 俱乐部组织的各种活动。从初恋高尔夫、葡萄酒文化之旅、 酒吧文化沙龙、中韩友谊保龄球大赛到昆嵛山森呼吸等活动，每一次的活动选题都围绕着阳光 100 所倡导的生活方式——更简朴、更自由、更青春。活动中美丽的风景、周到的服务、惊喜的礼品、开心的游戏。让我们的会员真正成为了我们的朋友，会员之间也结下了深厚的友谊。而会员们释怀的笑声的背后，却是所有工作人员的辛勤付出。就很简单的“确定人数”这一个工作流程，就得有很多人来来回回的电话联线无数次，还要制定很多应急预案，可想而知活动组织的复杂繁琐程度。确实，活动的成功与否取决于组织者对活动细节的把握。记得有一个次，我们的铁杆军人终于支撑不住了，梁旭高烧 40 度，连夜住进医院，但第二天的开幕仪式他还是带病参加的，之后又住进了医院。病好了之后，他只是随意的笑笑说，没事没事！就是这样，俱乐部总是将鲜花献给别人，泥土留给自己。但他们欣慰的是闻到花香，看到微笑。
中阳光 100 的“毒”太深
阳光 100 有很多像梁旭这样的人，他们有很高的学历，有很好的去处，有很舒适的家庭，但他们却跟着阳光 100 “抛家舍业打天下”。经常是两地分居，孤军奋战，居无定所。有的孩子还在嗷嗷待哺，父亲就已经远离家门，父亲长时间不回家，孩子就觉得生分，很长时间不肯叫爸爸，弄得一家人哭笑不得，父亲也辛酸。有很多人会以为阳光 100 有惊人的薪水。实际上，开玩笑地讲我们阳光 100 的员工没有我们的业主有钱。但为什么还是愿意留在阳光 100 ，引自一位阳光 100 内部员工的话说，中阳光 100 的“毒”太深了。这个“毒”就是阳光 100 的企业文化。从阳光 100 高层领导的身上，我们更加看到当今社会上难能可贵的一点，用简朴对抗奢靡，用心去做自己的事业，我们现在所做的决定着未来中国 50 年的样子。梁旭，一个普通的阳光 100 的一员，在用他的智慧和才能为阳光 100 的这座精神大厦默默地添砖加瓦。
文／
吴锋
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