乔布斯 苹果诱惑
毫无疑问 “ 苹果 ” 和它的父亲乔布斯，都被狠狠地咬了一口，唯一不确定的是，这个举动出自上帝
还是撒旦。甲骨文的拉里 · 埃利森这样玩世不恭的花花公子都不得不承认自己一直嫉妒乔布斯。比尔 ·
盖茨也无法隐讳自己一直惧怕乔布斯的那种光芒。当然，对等的是，乔布斯永远也无法成为世界首富。而 “
苹果 ” ，经历未老先衰之后，能否突破小众的信徒之宠成为有一个家喻户晓的精神领袖？
□ 史蒂夫· 乔布斯 恶魔天使
乔布斯有一个永远无法摆脱的敌人：他自己。在天才、能言善辩、敏锐的 “ 天使 ” 乔布斯里面，还
有另一个 “ 恶魔 ” 乔布斯：冷酷、孤僻、暴躁、傲慢、一意孤行。你没法只保留其中好的那个他，能做
到的只是让坏的那个不要永远失控。
乔布斯的 60 年代反传统风格悄悄的成为今日酷的注解，一双穿旧跑步鞋，一件套头的深色线衣，一条
磨旧的蓝色牛仔裤，一脸的黑白相间胡子碴儿，只有乔布斯敢于穿着这样的装束参加商业活动。
反叛青年
史蒂夫 · 乔布斯（ Steve Jobs ）是一个孤儿，出生在 1955 年的硅谷，养父母是典型的美国蓝领。
他的中学老师对他的评价是 “ 一个孤僻的学生，看待事物的角度很特别 ” 。然而这个孤僻的青年，却很
幸运地早早找到了人生的黄金搭档 —— 史蒂夫 · 沃兹尼艾克（ Steven Wozniak ）一个电脑天才。除了
对电子的爱好，他们都酷爱恶作剧。沃兹尼艾克热衷于制作电子小产品，他设计了一种 “ 蓝盒子 ” ，插
入电话可以让使用者免费打长途电话。和沃兹尼艾克玩票的电子发烧友心态不同，乔布斯敏锐地发现了这种
“ 娱乐 ” 工具的商机。他开始到处推销，每卖出一个附上一张手写卡片 “ 全世界掌握在你手中 ” ，这
成了产品的保修卡。他们这项的违法的生意开展得红红火火。
1972 年乔布斯高中毕业， “ 蓝盒子 ” 的生意也停止了。他选择了俄勒冈州波特兰的里德学院。在
这里他获得了极为宝贵的人生经验。他从一个学生宗教领袖那儿学到了如何推销观点，如何具有个人魅力，
成为领导统帅等。那时的乔布斯留着长发，经常赤脚，看起来就像是反叛的 60 年代的产物。但是很快他就
选择了退学。
1974 年乔布斯加入 Atari 公司设计电子游戏，工作几个月后，他攒了足够的钱，漂洋过海和一个大学
同学到印度朝圣，结果发现他们要找的大师已经去世，在这个佛教发源国漫游了几个月后，他顿捂，爱迪生
对世界的贡献似乎比佛教大师要多得多。
“ 夏娃的诱惑 ”
同年秋天回到硅谷的乔布斯 , 开始参加沃兹尼艾克的自制电脑俱乐部，同时精神方面也找到了寄托，
开始参禅修行。沃兹尼艾克是一个技术天才，他们在乔布斯妹妹的卧室里设计苹果 Ⅰ 电脑，并开始在车库
里生产制造。当地的一个电子产品零售商看了他们的机器之后，便订购了 50 台。成功仿佛比预想得还要迅
速。他们变卖了所有值钱的东西，凑齐 1300 美元开始了创业。 乔布斯将新公司命名为苹果（ Apple ）。
这一名字的来源众说不一，不过可能是乔布斯为了纪念那年他在苹果园修行的愉快经历。
1976 年，乔布斯和沃兹尼艾克将苹果 Ⅰ 定价为 666 元推向市场。苹果 Ⅰ 是第一台只有一个主板的
个人电脑。看起来苹果 Ⅰ 的销量成绩喜人，但也只是上百台而已。
1976 年底还从未有厂家出售过个人电脑，不过乔布斯却对这一市场坚信不疑。他想扩大公司的规模，
便向 Atari 老板求助，结果被介绍给 Intel （英特尔）前市场经理迈克 · 马库拉（ Mike Markkula ）。
后者投资了 91000 美元到苹果公司，拥有 30% 的股份。乔布斯和沃兹尼艾克各占 30% 。
硅谷传教士
第二年乔布斯和沃兹尼艾克设计了苹果 Ⅱ , 它定义了个人电脑的标准：显示器，键盘，驱动器，主板
插槽，电源机箱。沃兹尼艾克花了两周时间设计的软盘驱动器精妙绝伦，只有同类产品的四分之一大小，苹
果 Ⅱ 的所有设计完全由沃兹尼艾克一个人完成，甚至连其中的 Basic 解释程序也是沃兹尼艾克编的。
沃兹尼艾克认为能卖出 1000 台苹果 Ⅱ 就不错了。乔布斯却不这么想，他力邀为 Intel 设计广告的
麦肯尼（ Mckenna ）为苹果制订广告策略。在乔布斯每天打三四通电话的诚意下麦肯尼终于被说动。他为苹
果作出了两大贡献，一是创造了苹果的标志：一个被咬了一口的苹果，带有彩虹般的线条。二是在《花花公
子》上刊登广告，他的策略是突破电子迷这个小市场，在全国一炮而红。 “ 沃兹尼艾克设计了一台很棒的
电脑 ” ， 麦肯尼说： “ 但如果没有乔布斯 , 那台机器可能被束之高阁无人过问，沃兹尼艾克很幸运，
因为他的伙伴是一位传教士。 ”
1977 年举行的西海岸电脑展示会上，苹果 Ⅱ 大获成功。苹果 Ⅱ 设立了个人电脑的标准，短短三年
销售额超过了一亿美元， 1980 年乔布斯担任苹果公司董事长，苹果公开上市，第一天从 22 美元涨到 29
美元，苹果的市值达到了 12 亿美元， 25 岁的乔布斯成为了白手起家的亿万富翁，当然他不是唯一的，苹
果上市当月产生了四个亿万富翁和 40 个以上的百万富翁，个人电脑飞速发展的时代来临了。从 1978 年到
1983 年，苹果公司每年平均增长 150 ％。
Macintosh ：梦想覆灭
苹果 Ⅱ 的成功并没有让乔布斯感到多大的满足 , 毕竟那是沃兹尼艾克的杰作。 1979 年乔布斯参观
了施乐公司的 Palo Alto 研究中心，他看到了对方的目标是研究如何使电脑易于使用，用户不必打一个字，
只需通过图符 , 窗口，菜单，鼠标可以操作电脑，他认为这才是电脑发展史上革命性的突破。
乔布斯立刻决定要制造一台施乐型的电脑，而且性能还要更好，价格还要低。于是新电脑麦金托什（
Macintosh ）被列入了议程。然而相比苹果 Ⅱ 的 50 万美元的开发费用， Macintosh 的达到了 8000 万美
元，大大超过了预算。
经历了辉煌的五年之后，苹果面临电脑业巨人 IBM 的挑战。后者在 1981 年 8 月推出了 IBM 的个人
电脑，市场营销非常成功， PC(Personal Computer) 很快家喻户晓。只花了两年时间， PC 的销售额就超过
了苹果，为了对抗 IBM 的强大市场竞争，乔布斯向百事可乐的总裁约翰 · 斯卡利 (John·Scully) 发出了
邀约： “ 如果你留在百事可乐，五年后你只不过多卖了一些糖水给小孩，但到苹果，你可以改变整个世界
1984 年，苹果公司出资百万美元在第 10 届橄榄球超级杯赛插播了一个引起极大争议的一分钟电视广
告，这个广告看起来更象是 MV ：走调的音乐，沉重的脚步声，成排剃光头的人一个接一个缓慢地走着，一
张大脸（暗指 IBM ）正在屏幕上发表言论，一个年轻的女郎双手拿着铁槌冲进来，在屏幕前停下脚步，将铁
槌向屏幕掷去，旋即发出震耳欲聋的粉碎声，旁白： “1 月 24 号苹果公司将推出 Macintosh 电脑，你将
了解为什么不同于奥威尔的《 1984 》。 ” 奥威尔在《 1984 》这本畅销书里描述了像机械怪物似的电脑
而 Macintosh 正是要将电脑变成全世界千百万人的工具和玩具。
年末，苹果买下了《新闻周刊》选举特刊的所有广告版面，特刊的主题是： “ 民主的原则同样适用于
技术，每人拥有一台电脑。 ”
Macintosh 创造了奇迹，赢得媒体和狂热支持者的欢呼，乔布斯梦想 Mactintosh 能像电话击败电报
一样获得划时代的胜利。
被放逐者
乔布斯设计 Macintosh 的初衷是想取代 IBM 在个人电脑市场的领先位置，因此采取了封闭式的设计结
构，所有的外设都由苹果自主开发，配套软件跟不上，电子表格和文字处理软件两年后才推出。而且
Macintosh 在上市时测试还有很多问题，上市后整个开发队伍全都松懈了。这在很大程度上导致了
Macintosh 的滞销。乔布斯粗暴的工作作风也引起了开发者的不满， Macintosh 的销量不断下滑，公司的财
政赤字到了无法忍受的地步。这个故步自封的错误是乔布斯败走麦城的开端，而将其推向深渊的却是他的盟
友、苹果公司时任 CEO 斯卡利。斯卡利向董事会施压：如果乔布斯留在苹果，他就挂冠而去。在这个关键时
刻，董事会选择了斯卡利。乔布斯被放逐了 , 他不再管理任何事务。
当年九月他向董事会递交了辞呈。当乔布斯向斯卡利递交了包括 Mactionsh 市场和技术骨干在内的想
要带走的五个人名单时，董事会十分愤怒，授权斯卡利控告乔布斯非法使用苹果资料和技术，虽然最终达成
和解，不过两者关系彻底破裂了。
乔布斯卖掉了他所有的苹果股票，只保留了一股，声称要得到年度财务报告。他将这次分手作了浪漫的
比喻： “ 我的心会一直留在那儿，和苹果公司的关系就像是初恋，我会永远眷恋苹果，就如同任何男士怀
念他的初恋情人一样：缘尽情未了。 ”
Next 下一个目标
乔布斯创立了 Next 公司，为研究机构和学院提供专业配置的电脑，以加速研发的进程。在准备制造
“ 下一代 ” 电脑的同时，于 1986 年从《星球大战》的导演、光魔工业公司创办者乔治 · 卢卡斯那里收
购来的动画技术公司 Pixar （皮克斯）。乔布斯为苹果开创了桌面出版领域，下一步新领域是影象时代。但
是事情远远不如他预想的那样顺理成章。 Next 电脑公司制作出来的电脑虽然看上去很美，但封闭的系统和
昂贵的价格都让其无法成为电脑史上的下一个标准，却消耗了乔布斯几乎全部的精力与金钱，而皮克斯公司
在十年间几乎没有丝毫建树。但是之后的事情却说明，面对失控的局面，他有多么强韧。
虽然经历了最初的挫折，乔布斯对 Pixar 和 Next 的坚持终于带来了丰硕的果实。 1995 年， Pixar
和迪斯尼合作的《玩具总动员》在全球上映，票房收入达到 4 亿美元。 Pixar 借势公开上市，乔布斯拥有
的股票价值超过了五亿美元。
苹果电脑在 1996 年底决定以 4 亿美元收购 Next 公司并宣布将开发基于 Next 技术和苹果现有技术
开发新的操作系统。
12 年过去了，乔布斯归来的时机似乎已经成熟了。这个经过了事业沉浮的年愈不惑的男人，开始不断
地打电话 “ 骚扰 ” 苹果公司的管理层，同时，他告诉自己的团队： “ 让我们去给他们一点教训！ ”
1998 年推出的以外形取胜的 iMac ，更成为苹果的复兴之作。 iMac 一改电脑的旧形象。再加上乔布
斯花了逾亿美元大打广告战，使得 iMac 在美国及日本热卖，三年内卖出 500 万部，苹果顺利度过财政危机
其后， 2001 年 10 月发布的 iPod 似乎可以堵住所有怀疑者的嘴，不再保守的只单一支持苹果机，令
iPod 伴随苹果的音乐下载网站 iTunes 红的发紫。创意与科技的结合，是乔布斯的经营理念。这一理念从
Pixar 得到了最好的验证。
接近死亡
就在苹果前景一片大好的 2004 年，乔布斯被诊断患了癌症。一次扫描检查，结果清楚地表明乔布斯的
胰腺上长了一个瘤子，并确诊这是一种无法治愈的恶性肿瘤，最多还能活三到六个月。但是做了手术的乔布
斯，看起来奇迹般地痊愈了。这是他和死神离得最近的一次。这次经历之后。他说： “ 不要让别人观点的
聒噪声淹没自己的心声。最主要的是，要有跟著自己感觉和直觉走的勇气。 ”
当乔布斯被查出癌症的消息不胫而走的时候， CNN 甚至第一时间写了一篇《如果没了乔布斯苹果未来
会怎样？》的文章。在他们看来，乔布斯的患病令华尔街坐立不安，苹果公司股票当天就下跌两个百分点。
而背后更深层次的疑问在于，面对数字消费电子与娱乐的汹涌，除了乔布斯以外，似乎再也找不出一位能够
依靠一种文化精神，来驾驭一家电脑公司与一个动画片制作室的人了。
梦幻世界
1995 年上市的 Pixar ，现市值已逾 70 亿美元，是世界上最成功的电影动画制作公司。乔布斯的行事
风格也更像一个好莱坞明星而不是硅谷的技术狂人。总是穿着黑色套头毛衣、牛仔裤与纽巴伦球鞋的他善于
做秀。
今年 1 月 24 日，沃尔特 · 迪斯尼公司允诺将出资 74 亿美元收购 Pixar 动画制片公司的股票，乔
布斯目前集 Pixar 公司董事长和首席执行官于一身，他还持有该公司 50.6% 的股份。按照双方达成的协议
，乔布斯将成为迪斯尼公司的最大股东，并将在这家娱乐业巨人公司的董事会中任职。或许，始终无法推翻
比尔 · 盖茨与迈克尔 · 戴尔在 IT 业统治的乔布斯，能够在娱乐产业战胜华纳与迪斯尼这样的巨人 ——
这个看似不可能的梦想，能在乔布斯手上实现吗？在英国《卫报》 2006 年 7 月的媒体大亨 100 强（
MediaGuardian 100 ）排行榜中乔布斯名列第二。其评判标准基于候选者在文化、经济和政治上的影响，偏
重其在英国的影响。今年的名单包括来自广播、发行、新媒体、广告、营销和公关等媒体部门的人物。
对苹果 CEO 乔布斯的评价是这样的： “ 他改变了我们欣赏音乐的方式。乔布斯正在计划推出像电视
机一样的视频 iPod ，可以在视频 iPod 上观看从网上下载的电影及 TV 。 ”
其中一位评审总结如下： “ 世界上几乎没有一个媒体交换行业是乔布斯无法进入的。任何人都在猜测
他接下来会做些什么。他影响了每个人的想法 ” 。
>>江华、萧萧 |
